HİZMETLERİMİZ
CDDO Bilgi ve İletişim Rehberi Süreç Danışmanlığı
Kurumsal Dijital Dönüşüm Ofisleri (CDDO) başta olmak üzere, kamu ve özel sektör organizasyonları için bilgi paylaşımı, iletişim yönetimi ve güvenlik standartlarını esas alan rehber yapılarının oluşturulmasına yönelik süreç danışmanlığı sunuyoruz. Rehber ile bilgi ve iletişim süreçleri standardize edilir, kurumsal güvenlik ve şeffaflık sağlanır.
CDDO Bilgi ve İletişim Rehberi Süreç Danışmanlığı; kurum içinde üretilen, paylaşılan ve yönetilen bilginin kim tarafından, nasıl ve ne şekilde paylaşılacağına dair ilke, standart ve süreçlerin tanımlandığı kapsamlı bir rehberin hazırlanmasına odaklanır. Bu rehber, iletişim süreçlerinin güvenli, denetlenebilir ve sürdürülebilir olmasını sağlar. Aynı zamanda CDDO uyumluluğu açısından stratejik bir gerekliliktir.
Kurumsal Tutarlılık: Tüm birimlerin aynı ilke ve çerçeveye göre bilgi ve iletişim üretmesini sağlar.
Güvenli Bilgi Paylaşımı: Hassas bilgilerin yanlış kanallardan yayılmasını önleyerek bilgi güvenliğini artırır.
Yasal Uyumluluk ve Şeffaflık: CDDO rehberlerine uyumu sağlayarak kurumsal sorumluluğu destekler.
Denetlenebilir Süreçler: Kurumsal hafıza, izlenebilirlik ve denetim kolaylığı getirir.
Kurum İçi Etkinlik ve İletişim Verimliliği: Bilgi akışı daha hızlı, hedefli ve rol bazlı hale gelir.
Mevcut İletişim Süreçlerinin Haritalanması: Kurum içi bilgi üretimi, yayılımı ve onay süreçlerinin mevcut durum analizi yapılır.
İhtiyaç & Uyumluluk Değerlendirmesi: CDDO gereklilikleri, ISO 27001, KVKK gibi standartlarla uyum analizi yapılır.
Rehber Yapısının Tasarımı: Bilgi ve iletişim türleri, kanallar, sorumlular, onay mekanizmaları ve zamanlamalar belirlenir.
Süreç Dokümantasyonu ve İlke Seti Geliştirme: Kurumsal ilke ve kurallar yazılı hale getirilir; rehber içerikleri kuruma özel kurgulanır.
Eğitim ve Yaygınlaştırma: Kullanıcı rolleri bazında rehber eğitimi ve iç iletişim stratejileri planlanır.
İzleme ve Revizyon Planı: Rehberin güncel kalması için yönetim ve denetim döngüsü oluşturulur.
CDDO Uyumlu Bilgi & İletişim Rehberi Geliştirme: Dijital dönüşüm hedefleriyle uyumlu iletişim süreç ve kurallarının hazırlanması.
Kurumsal Bilgi Akış Haritalaması: İçerik üretimi, revizyon, onay ve yayım süreçlerinin uçtan uca modellenmesi.
Rol ve Sorumluluk Matrislerinin Oluşturulması: Hangi bilginin kim tarafından paylaşılabileceği, kimin onaylayacağı netleştirilir.
İletişim Kanalları ve Format Standardizasyonu: Kurum içi dijital araçlar (intranet, e-posta, kurumsal sosyal medya) üzerinden yürütülecek iletişimin formatlarının belirlenmesi.
Kritik Bilgi Yönetimi Politikası: Hassas bilgilerin sınıflandırılması, onaya bağlı yayımı ve dış paylaşımların yönetimi.
CDDO Denetim & Uyum Kontrol Listeleri: Rehberin uygulanabilirliği ve sürdürülebilirliği için denetim kriterleri ve gözden geçirme planı.
Rehber Eğitimi & Farkındalık Programları: Tüm paydaşlar için rehberin uygulanmasını destekleyen eğitim ve yaygınlaştırma araçları.